Hilton ResSmart Click to Dial İncelemesi
Hilton ResSmart Click to Dial, Chrome tarayıcısı için geliştirilmiş bir uzantıdır. Bu eklenti, Hilton çalışanlarının belirli web sitelerinde yer alan telefon numaralarını tıklanabilir hale getirir. Kullanıcılar, görüntüledikleri web sitesindeki telefon numarasına tıkladıklarında, Amazon Connect üzerinden arama yapma imkanı bulurlar. Bu özellik, çalışanların müşteri hizmetleri ve iletişim süreçlerini hızlandırmalarını sağlar.
Ücretsiz bir lisansa sahip olan bu eklenti, özellikle Hilton ajansları için tasarlanmıştır. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, telefon numaralarının hızlı ve kolay bir şekilde aranmasını mümkün kılar. ResSmart uygulaması ile entegre çalışan bu uzantı, çağrı süreçlerini daha verimli hale getirirken, Hilton çalışanlarının iş akışlarını da destekler.
